Description

Objectifs du guide

1. Fournir un aperçu des situations et des dynamiques de négociation et leurs liens avec notre vie professionnelle quotidienne.
2. Comprendre les sources des conflits et la façon dont la négociation peut être utilisée pour limiter ou supprimer complètement les conflits.
3. Fournir un cadre pour des négociations qui peuvent être utiles dans toutes les situations.
4. Élaborer une stratégie de négociation à partir des intérêts des participants avec ses avantages et ses limites.
5. Comprendre les étapes et séquence d’un processus de négociation.
6. Identifier les ingrédients clés d’une négociation réussie dans un contexte international